Правила пользования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования (далее – Правила пользования) устанавливают порядок взаимодействия Заказчиков и Пользователей с Сервисом.

1.2. Правила пользования вводятся в действие Оператором Сервиса и выступают приложением (неотъемлемой частью) ДоговораДоговор – договор об информационно-технологическом взаимодействии, заключаемый между Заказчиками и Оператором, определяет порядок и условия использования Заказчиками Сервиса, размещённого на Сайте, и регулирует отношения между Сторонами в части взаимодействия с Сервисом и Оператором с Заказчиком, а также Пользовательского соглашенияПользовательское соглашение – соглашение, заключаемое между Оператором и Пользователем (Исполнителем) соответственно, определяет порядок и условия использования Пользователями Сервиса, размещённого на Сайте, и регулирует отношения между Сторонами в части взаимодействия с Сервисом и Оператором с Пользователем.

1.3. Действующая (актуальная) редакция Правил пользования размещается в сети Интернет в соответствующем разделе Сайта.

1.4. При РегистрацииРегистрация – прохождение Пользователем/Заказчиком процедуры передачи Оператору сведений и скан-образов документов в порядке, установленном Пользовательским соглашением/Договором в Сервисе и продолжая использовать функционал Сервиса, Заказчик или Пользователь соглашаются с тем, что они ознакомлены с настоящими Правилами пользования, согласны с ними и принимают их в полном объёме.

1.5. Порядок и условия Регистрации Заказчика и/или Пользователя в Сервисе определены Договором и Пользовательским соглашением.

2. Порядок работы с заданиями

2.1. Размещение в Сервисе задания на выполнение работ или оказание услуг (далее – Задание) Заказчик производит через форму «Создать задание» в личном кабинете Заказчика.

В открывшейся форме Заказчик задаёт все необходимые параметры Задания.

При необходимости Задание может быть сохранено как «Черновик». Задание со статусом «Черновик» помещается в раздел «Черновики» и не публикуется (недоступно для просмотра Пользователям Сервиса). В Задание, сохранённое как «Черновик», Заказчик при необходимости вправе вносить изменения и корректировки.

После того как все необходимые параметры Задания указаны верно, Заказчик подтверждает действие кнопкой [Опубликовать]. Далее Задание перемещается в раздел «Опубликованные» и становится доступным ИсполнителямИсполнитель – Пользователь, выполняющий работы (оказывающий услуги) для Заказчика Сервиса для просмотра и отклика.

2.2. Будучи готовым оказать услугу (выполнить работу), указанную в Задании, Исполнитель откликается на него нажатием кнопки [Предложить свои услуги].

2.3. При согласии Заказчика с предложением Исполнителя об оказании услуги (выполнении работы) Заказчик нажимает [Перейти к подписанию].

При этом формируется ОфертаОферта – договор-оферта, направляемый Заказчиком Исполнителю посредством функционала Сайта. Существенные условия Оферты от Заказчика приводятся в электронной форме, заполняемой Заказчиком в Личном кабинете и направляемой соответствующему (выбранному им) Исполнителю. Общие для всех Оферт от Заказчика права и обязанности Заказчика и Исполнителя (Пользователя) закреплены в настоящих Правилах пользования Заказчика данному Исполнителю. Чтобы направить договор Исполнителю, Заказчик в задании на закладке «На подписи» нажимает кнопку [Подписать]. Для подписания Оферты Заказчик в открывшемся окне вводит SMS-код, направленный на его мобильный телефон. После подписания Заказчиком Оферта направляется на подписание Исполнителю.

2.4. Получив предложение подписать договор, Исполнитель изучает условия Оферты и при согласии с ними подписывает её. Для подписания Оферты Исполнитель в открывшемся окне вводит SMS-код, направленный на его мобильный телефон.

2.5. После подписания Оферты Сторонами сделкиСтороны сделки – совместно именуемые Заказчик и Исполнитель вместе Исполнитель приступает к оказанию услуг (выполнению работ). Если невозможность оказания услуг (выполнения работ) выявлена после подписания Оферты, Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика через Личный кабинетЛичный кабинет – индивидуальный раздел на Сайте, доступ к которому Пользователь или Заказчик получают путём ввода известных только ему логина и пароля. Пользователь и Заказчик самостоятельно устанавливают пароль при прохождении процедуры Регистрации на Сайте Сервиса нажатием кнопки [Отказаться от задания]. В этом случае Оферта между Заказчиком и Исполнителем расторгается, и Исполнитель более не сможет откликаться на данное Задание.

3. Порядок приемки результатов работы

3.1. По завершении оказания услуг (выполнения работ) Исполнитель на странице Задания при необходимости прикладывает файлы [Добавить файл], подтверждающие оказание услуг (выполнение работ), и направляет Заказчику уведомление о завершении работ кнопкой [Сообщить о выполнении].

3.2. Заказчик принимает работы нажатием кнопки [Принять работу]. При этом формируется акт оказанных Исполнителем услуг. Порядок подписания акта аналогичен порядку подписания Оферты, изложенному в разделе 2 настоящих Правил. После формирования и подписания Акта оказанных услуг договор переходит в статус «На оплату».

4. Порядок оплаты по договорам

4.1. Для оплаты услуг (работ) по Оферте Заказчик переходит в раздел «На оплату», выбирает подлежащий оплате договор и подтверждает своё действие вводом SMS-кода в окне оплаты договора.

4.2. Оплата договора производится путём направления Оператором распоряжения Финансовому партнёруФинансовый партнёр – кредитная либо небанковская кредитная организация, с которой у Оператора заключён договор на осуществление расчётов между Сторонами сделки на списание со СчетаСчёт – расчётный (номинальный) счёт Оператора у Финансового партнёра, открытый для учёта денежных средств Заказчиков и Исполнителей и совершения операций с ними. Счёт Оператора открывается у Финансового партнёра на основании отдельного договора между Оператором и Финансовым партнёром.Бенефициарами средств на Счёте выступают Заказчики и Пользователи. Денежные средства, принадлежащие конкретному Заказчику или Пользователю, отражаются в личном кабинете Заказчика или Пользователя в соответствующем разделе Сервиса о денежных средствах, принадлежащих Заказчику, и их перечислении Исполнителю по указанным им реквизитам

5. Порядок регистрации дохода по НПД

5.1. Если на момент проведения Заказчиком оплаты по Оферте в Сервисе у Исполнителя подтверждён статус самозанятого, то после проведения оплаты Сервис автоматически формирует запрос на регистрацию дохода и предоставляет Исполнителю и Заказчику ЧекЧек – документ в формате jpeg, формируемый Оператором путём направления запроса и получения ответа в ходе информационного обмена с налоговым органом. Чек передаётся Оператором Исполнителю и Заказчику через их Личный кабинет в виде приложения к оплаченной Заказчиком Оферте. Чек подтверждает оплату Оферты и регистрацию полученного Исполнителем дохода в налоговом органе., подтверждающий регистрацию дохода по НПД.

5.2. Если формирование Чека (регистрация дохода по НПД) невозможно из-за отзыва Исполнителем прав на работу с Сервисом в «Мой налог», регистрация дохода Сервисом не производится. В таком случае Исполнитель может самостоятельно зарегистрировать доход по НПД и направить Чек Заказчику и Сервису либо повторно привязать аккаунт к Сервису (предоставить права в «Мой налог») и уведомить об этом администрацию Сервиса для формирования Чека по проведённой оплате.

Полученный от Исполнителя либо сформированный Сервисом Чек размещается в Сервисе при Оферте, по которой была проведена выплата.

5.3. В случаях, когда формирование Чека (регистрация дохода Исполнителя по НПД) невозможно из-за достижения Исполнителем предельного размера дохода, установленного Законом о НПД в течение календарного года:

• по проведённой оплате Сервис извещает Исполнителя и Заказчика о невозможности формирования Чека (регистрации дохода по НПД) в связи с достижением лимита по НПД, размещая соответствующее уведомление по Оферте;
• Исполнитель самостоятельно решает с Заказчиком вопрос уплаты установленных законодательством налогов и страховых взносов с полученного по данной Оферте дохода.

5.4. Если на момент проведения Заказчиком оплаты по Оферте в Сервисе у Исполнителя статус самозанятого не подтверждён, то Заказчик и Исполнитель самостоятельно решают вопрос уплаты установленных законодательством налогов и страховых взносов с полученного по данной Оферте дохода.

6. Порядок возврата средств и аннулирования чека

6.1. Если Заказчик и Исполнитель достигли соглашения о возврате средств по ранее оплаченной Оферте, и по этой Оферте Сервисом был сформирован Чек, Исполнитель в личном кабинете Сервиса на странице соответствующего договора нажимает кнопку «Аннулировать».

При этом открывается окно для указания причины аннулирования:

• Возврат средств,
• Чек сформирован ошибочно.

6.2. При выборе в качестве причины аннулирования Чека варианта «Возврат средств»:

• производится возврат полученных по Оферте средств. Средства списываются с КошелькаКошелёк – раздел Личного кабинета Пользователя, в котором отображаются сведения о принадлежащих Пользователю денежных средствах. Сведения для данного раздела предоставляет Финансовый партнёр Исполнителя и зачисляются на счёт Заказчика. При недостаточности средств в Кошельке Исполнитель обязан внести недостающую сумму способами, предусмотренными Сервисом;
• Ранее зарегистрированный Сервисом Чек аннулируется со статусом «Возврат средств»;
• Аннулированный Чек размещается на странице Оферты и доступен Сторонам Оферты соответственно;
• Оферта аннулируется.

6.3. При выборе в качестве причины аннулирования Чека варианта «Чек сформирован ошибочно» запрос на аннулирование Чека направляется администратору Сервиса, который, в свою очередь, согласовывает аннулирование Чека с Заказчиком. По итогам согласования администратор аннулирует Чек со статусом «Чек сформирован ошибочно» либо отказывает в его аннулировании.